Guter Immobilienmakler in Finsing: So klingt ein gutes Erstgespräch

Das Erstgespräch mit einem Makler dauert eine gute Stunde, und danach müssen Sie eine Entscheidung über einen großen Teil Ihres Vermögens treffen. Viele Eigentümer in Finsing, Eicherloh, Neufinsing, im Finsingermoos und in der Finsingerau gehen mit einem Gefühl aus diesem Gespräch: Der war nett, oder: Der hat viel geredet. Dabei lässt sich mehr heraushören, wenn man weiß, worauf es ankommt. Oft sind es nur wenige Sätze, die den Unterschied ausmachen.

Dieser Ratgeber zeigt sechs typische Gesprächsmomente in Form von kurzen, erfundenen Beispielen. Sie sehen, wie eine gute und wie eine schwache Antwort klingt, und warum das wichtig ist. So können Sie im eigenen Gespräch besser zuhören. Am Ende finden Sie eine Übersicht mit Fragen, die Sie stellen können, und Hinweise, wie Sie sich entscheiden.

Warum ist das Gespräch so aufschlussreich?

Im Erstgespräch zeigt sich vieles, was später wichtig wird. Wie jemand mit Ihnen spricht, so wird er vermutlich auch mit Interessenten sprechen. Wer Ihnen zuhört, wird auch die Fragen der Käufer ernst nehmen. Wer Ihnen schon jetzt ausweicht, wird später bei schlechten Nachrichten kaum offener sein. Und wer Ihnen nach zehn Minuten sagt, was Sie tun müssen, wird auch bei der Verhandlung schnell zum Abschluss drängen.

Zudem müssen Sie kein Fachmann sein, um das zu beurteilen. Sie brauchen nicht zu wissen, wie man eine Wohnfläche berechnet. Es reicht, wenn Sie hören, ob jemand konkret wird oder ob er nur allgemeine Sätze sagt. Eine gute Antwort enthält meist ein Beispiel, eine Zahl oder eine Einschränkung. Eine schwache Antwort klingt so, als könnte sie auf jeder Website stehen. Das merken Sie nach kurzer Zeit.

Gehen Sie entspannt ins Gespräch und machen Sie sich ein paar Notizen. Es muss kein Verhör sein. Ein guter Makler freut sich über Fragen. Laden Sie zwei oder drei Makler ein und halten Sie Ihre Eindrücke direkt danach fest, denn sie vermischen sich schnell. Die folgenden Beispiele zeigen, worauf Sie dabei achten können. Die Personen sind erfunden, doch solche Sätze hört man in der Praxis oft.

Moment 1: Die Begrüßung und die erste Frage

Eigentümerin: „Wir überlegen, unser Haus in Neufinsing zu verkaufen.“

Schwache Antwort: „Da sind Sie bei uns genau richtig. Wir sind seit über 20 Jahren am Markt, haben schon Hunderte Häuser verkauft und sind in der Region die Nummer eins. Ich zeige Ihnen gleich einmal unsere Referenzen.“

Gute Antwort: „Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen. Darf ich zuerst fragen, was Sie vorhaben? Warum möchten Sie verkaufen, und gibt es einen Termin, der Ihnen wichtig ist? Wer entscheidet außer Ihnen noch mit?“

Der Unterschied ist einfach: Die erste Antwort handelt vom Makler, die zweite von Ihnen. Ein guter Makler möchte verstehen, worum es geht, denn davon hängt alles ab. Wer in sechs Monaten umziehen möchte, braucht einen anderen Plan als jemand, der gerade erst nachdenkt. Wer zu zweit entscheidet, sollte zu zweit informiert werden. Erst wenn das klar ist, kann jemand sinnvoll beraten. Natürlich darf er auch von seiner Erfahrung erzählen, nur nicht als Erstes.

Achten Sie auch darauf, ob er zuhört und sich etwas merkt. Taucht Ihr Wunsch, bis zum Sommer zu bleiben, später in seinem Vorschlag wieder auf? Wenn ja, ist das ein gutes Zeichen. Wenn er stattdessen von einem schnellen Verkauf spricht, wissen Sie, was das bedeutet. Fragen Sie sich am Ende des Gesprächs: Wer hat mehr geredet? Bei einem guten Makler sollten Sie einen großen Teil des Gesprächs bestritten haben.

Moment 2: Die Frage nach dem Wert

Eigentümer: „Was glauben Sie, was unser Haus wert ist?“

Schwache Antwort: „Das sehe ich auf den ersten Blick. So ein Haus in der Lage, das bringt locker diese Summe. Vielleicht sogar mehr, ich habe da gerade jemanden an der Hand.“

Gute Antwort: „Eine Zahl möchte ich Ihnen heute noch nicht nennen. Ich sehe mir jetzt alles an, dann schaue ich auf den Bodenrichtwert und auf Verkäufe in Eicherloh, Neufinsing und den Nachbarorten und schicke Ihnen in den nächsten Tagen eine schriftliche Einschätzung mit Spanne. Darin steht auch, was für und was gegen einen höheren Preis spricht.“

Viele Eigentümer sind von der ersten Antwort zunächst beeindruckt. Sie klingt sicher, und die Zahl ist schön. Doch sie hat keine Grundlage. Oft ist es ein Lockpreis, um den Auftrag zu bekommen. Nach einigen Wochen ohne Angebote folgt dann der Vorschlag, den Preis zu senken, und das Inserat wirkt wie ein Ladenhüter. Auch der angebliche Käufer an der Hand sollte Sie eher skeptisch machen, solange es dazu keine Einzelheiten gibt.

Die zweite Antwort ist weniger aufregend, aber viel wertvoller. Sie zeigt, dass jemand sorgfältig arbeitet und Ihnen auch etwas zum Vergleichen gibt. Bitten Sie alle Makler um eine schriftliche Einschätzung und vergleichen Sie die Begründungen, nicht nur die Zahlen. Fragen Sie auch, ob es sich um tatsächlich gezahlte Preise handelt. Mehr zur Bewertung lesen Sie im Ratgeber Immobilienbewertung in Finsing.

Moment 3: Der Gang durch den Keller

Eigentümerin: „Den Keller müssen Sie sich nicht ansehen, da ist nichts Besonderes.“

Schwache Antwort: „Ach, das ist schon in Ordnung. Für den Preis ist der Keller eher nebensächlich, Hauptsache die Küche ist schön. Das bekommen wir schon hin.“

Gute Antwort: „Ich würde trotzdem gern einmal hinuntergehen. Käufer tun das nämlich auch, und viele fragen nach Feuchtigkeit und Heizung. Hier in Finsing, in der Nähe der Isar und des Mooses, ist das Thema Grundwasser durchaus wichtig. Gab es denn schon einmal Wasser im Keller? Wie alt ist die Heizung?“

Eine gründliche Besichtigung ist die Grundlage für alles Weitere. Wer den Keller, den Dachboden und die Heizung auslässt, kann das Haus nicht richtig einschätzen und hat bei der ersten Frage eines Interessenten keine Antwort. Gerade in Lagen in der Nähe von Isar und Moos sollte jemand auf Boden und Feuchtigkeit achten. Auch Risse, alte Leitungen und das Dach gehören dazu. Machen Sie sich keine Sorgen wegen der Unordnung im Keller. Das stört einen Profi nicht.

Achten Sie darauf, wie jemand mit dem spricht, was er sieht. Stellt er sachliche Fragen, macht er Notizen, und nimmt er sich Zeit? Oder lobt er nur alles? Wer Feuchtigkeit sieht und nichts sagt, hilft Ihnen nicht. Wer sie dramatisiert, um den Preis zu drücken, auch nicht. Ein guter Satz lautet: „Das sollten wir uns genauer ansehen. Das müssen wir den Käufern sagen, und ich zeige Ihnen, wie das geht.“

Moment 4: Das Gespräch über Schwächen

Eigentümer: „Und was stört Sie an unserem Haus?“

Schwache Antwort: „Gar nichts! Ein tolles Haus, wirklich sehr gepflegt. So etwas sucht jeder. Da mache ich mir überhaupt keine Sorgen.“

Gute Antwort: „Das Haus ist gut gepflegt, und der Garten wird vielen gefallen. Fragen werden Käufer vor allem zur Heizung von 1991 und zum Bad stellen. Die Heizung darf weiterlaufen, die frühere Austauschpflicht ist seit Juli 2026 entfallen, doch viele rechnen trotzdem mit einer Erneuerung. Das Bad würde ich nicht mehr machen lassen, das sollen die neuen Eigentümer selbst entscheiden. Im Preis berücksichtige ich das.“

Viele Menschen hören lieber die erste Antwort. Doch sie hilft Ihnen nicht, denn die Käufer werden diese Punkte trotzdem ansprechen. Wer seine Schwächen kennt, kann sich vorbereiten, und wer sie offen nennt, wirkt glaubwürdig. Außerdem müssen Sie bekannte Mängel ohnehin offenlegen, denn ein Gewährleistungsausschluss schützt nicht bei arglistigem Verschweigen. Ein Makler, der alles schönredet, bringt Sie am Ende womöglich in Schwierigkeiten.

Beachten Sie auch den Ton. Eine gute Maklerin spricht respektvoll über Ihr Zuhause, auch wenn sie Kritik äußert. Sie weiß, dass Sie hier viele Jahre gelebt haben. Herablassende Bemerkungen sind kein Zeichen von Ehrlichkeit, sondern von schlechtem Stil. Sie zeigen auch, wie später mit Ihren Interessenten gesprochen wird. Die Fähigkeit, Unangenehmes freundlich zu sagen, gehört zu den wichtigsten Eigenschaften in diesem Beruf.

Moment 5: Die Frage, die er nicht beantworten kann

Eigentümerin: „Könnte man auf dem Grundstück noch ein zweites Haus bauen? Und was ist mit den Steuern, wenn wir verkaufen?“

Schwache Antwort: „Klar, da geht bestimmt noch was. Und Steuern sind kein Thema, das regeln wir schon. Das machen alle so.“

Gute Antwort: „Beim Grundstück bin ich vorsichtig. Es sieht nach Innenbereich aus, aber sicher sagen kann das nur die Bauaufsicht im Landratsamt Erding. Ich frage das für Sie nach, und wenn viel davon abhängt, könnten wir über eine Bauvoranfrage nachdenken. Die Steuerfrage sollten Sie mit Ihrem Steuerberater besprechen. Bei einem selbstgenutzten Haus ist es meist unproblematisch, aber ich kenne Ihre Situation nicht im Einzelnen.“

Gute Makler wissen viel, aber nicht alles, und sie wissen, wo ihre Grenzen liegen. Eine falsche Auskunft zum Baurecht kann den Wert um große Beträge verschieben. In Finsing, wo Grundstücke am Rand des Moos oder in den Weilern schnell im Außenbereich nach § 35 BauGB liegen können, gilt das besonders. Auch bei Steuern, Erbrecht und Mietrecht ist die richtige Antwort oft: „Das sollte ein Fachmann klären.“ Das ist ein gutes Zeichen, kein schlechtes.

Vorsicht ist geboten, wenn jemand auf alles sofort eine sichere Antwort hat. Das klingt beruhigend, doch was geschieht, wenn es nicht stimmt? Am Ende stehen Sie im Kaufvertrag, nicht er. Fragen Sie nach: „Woher wissen Sie das?“ Eine gute Antwort nennt eine Quelle oder einen konkreten Fall. Ein erfahrener Makler hat auch Kontakte zu Energieberatern, Notaren und Handwerkern und kann die richtige Person benennen, ohne Ihnen jemanden aufzudrängen.

Moment 6: Der Vertrag am Ende des Gesprächs

Eigentümer: „Und wie geht es jetzt weiter?“

Schwache Antwort: „Am besten unterschreiben wir gleich, ich habe den Vertrag dabei. Das ist nur Standard. Ich habe schon Interessenten, die warten nicht ewig, und diese Provision gilt auch nur diese Woche.“

Gute Antwort: „Sie bekommen von mir in den nächsten Tagen die schriftliche Einschätzung und meinen Vertrag zum Lesen. Darin stehen die Leistungen, die Provision einschließlich Mehrwertsteuer, die Laufzeit und Ihr Widerrufsrecht. Sprechen Sie ruhig mit anderen Maklern und mit Ihrer Familie. Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie mich an.“

Zeitdruck ist eines der deutlichsten Warnsignale. Bei einer Entscheidung über einen großen Teil Ihres Vermögens gibt es dafür keinen sachlichen Grund. Ein Haus läuft nicht davon, und auch ein seriöser Makler wartet ein paar Tage auf Ihre Antwort. Sätze wie „Das ist nur Standard“ sollten Sie aufmerksam machen, denn Maklerverträge unterscheiden sich in Laufzeit, Verlängerung und Kosten. Lesen Sie immer alles, was Sie unterschreiben sollen.

Der Vertrag braucht bei Wohnungen und Einfamilienhäusern mindestens die Textform nach § 656a BGB. Wird er außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen, haben Sie in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Provision wird üblicherweise erst nach der Beurkundung fällig. Fragen Sie auch, ob Sie jemanden ausnehmen lassen können, zum Beispiel einen interessierten Nachbarn. Wer sich auf solche Wünsche einlässt, zeigt, wie die Zusammenarbeit aussehen wird.

Woran erkennen Sie gute Antworten allgemein?

Aus den Beispielen lassen sich einige einfache Merkmale ableiten. Gute Antworten sind konkret: Sie nennen Orte, Baujahre, Stellen und Beispiele. Sie enthalten oft Einschränkungen wie „wahrscheinlich“ oder „das sollten wir prüfen“. Sie gehen auf Ihre Situation ein und nicht auf die Firma. Und sie klingen nach einer Person, nicht nach einer Broschüre. Sie können auch erklären, warum etwas so ist, ohne dass Sie nachfragen müssen.

Merkmal	Gute Antwort	Schwache Antwort
Thema	Ihr Haus und Ihre Pläne	Die Firma und ihre Erfolge
Zahlen	Später, schriftlich, begründet	Sofort, mündlich, hoch
Schwächen	Offen und sachlich	Keine oder dramatisiert
Grenzen	„Das klärt der Fachmann“	Weiß alles
Tempo	Bedenkzeit	Heute unterschreiben
Sprache	Verständlich, mit Beispielen	Werbeformeln

Schreiben Sie sich direkt nach dem Gespräch auf, in welcher Spalte jemand öfter gelandet ist. Natürlich sagt auch ein guter Makler einmal etwas Allgemeines, und ein schwacher kann freundlich sein. Es geht um das Gesamtbild. Vertrauen Sie auch Ihrem Gefühl, aber prüfen Sie es an den Punkten.

Welche Fragen sollten Sie selbst stellen?

Nutzen Sie die letzten Minuten des Gesprächs für Ihre Fragen. Wer würde mein Haus kaufen, und woher kämen diese Menschen? In Finsing sind das oft Familien aus dem Münchner Nordosten, aus Ismaning oder Unterföhring und Menschen aus dem Landkreis. Fragen Sie: Wie viele Häuser haben Sie zuletzt in der Gegend verkauft, und wie nah lagen die Preise am Start? Wer führt die Besichtigungen? Wie oft bekomme ich einen Bericht?

Stellen Sie auch ein paar unbequeme Fragen. Für wen sind Sie tätig, nur für mich oder auch für den Käufer? Was tun Sie, wenn nach vier Wochen kein Angebot vorliegt? Was war Ihr schwierigster Verkauf? Hören Sie darauf, ob die Antwort konkret ist. Eine Geschichte mit Rückschlägen klingt glaubwürdiger als eine lückenlose Erfolgsgeschichte. Fragen Sie schließlich: Wann würden Sie mir vom Verkauf abraten? Eine ehrliche Antwort darauf ist sehr viel wert.

Bitten Sie außerdem um Unterlagen: zwei aktuelle Exposés, einen Musterbericht und den Vertrag. Testen Sie die Erreichbarkeit mit einer kurzen Mail. Sprechen Sie, wenn möglich, mit einem früheren Kunden. Fragen Sie auch nach der Provision und was darin enthalten ist, und vergleichen Sie das. Vielerorts sind es 3,57 % inklusive Mehrwertsteuer, bei neues // nest 1,785 %. Das alles kostet Sie wenig Zeit und lohnt sich.

Wie entscheiden Sie sich am Ende?

Legen Sie die Einschätzungen nebeneinander und schauen Sie auf die Begründungen. Wer hat das Haus am besten verstanden? Wer hat Ihre Ziele im Blick behalten? Wessen Exposés würden Sie selbst ansprechen? Lassen Sie sich nicht von der höchsten Zahl leiten. Fragen Sie sich auch: Mit wem möchte ich die nächsten Monate zusammenarbeiten? Bauchgefühl darf mitentscheiden, wenn die Fakten stimmen.

Rechnen Sie außerdem aus, was bei Ihnen ankommt. Ein Makler mit 3,57 % muss gut 1,8 % mehr erzielen als einer mit 1,785 %, damit das Ergebnis gleich ist. Fragen Sie, wie jemand das erreichen möchte. Eine solche Rechnung hilft auch dann, wenn Sie sich für den Makler mit der höheren Provision entscheiden, denn dann wissen Sie, was er leisten sollte.

Sagen Sie den anderen freundlich ab. Sie müssen sich nicht rechtfertigen. Und unterschreiben Sie erst, wenn Sie den Vertrag gelesen haben. Am Ende sollten Sie erklären können, warum Sie sich so entschieden haben. Das hilft, wenn es später Fragen in der Familie gibt, und es gibt Ihnen auch selbst ein gutes Gefühl.

Welcher Makler erzielt in Finsing den besten Preis?

Die Gesprächsmomente hängen direkt mit dem Preis zusammen. Wer zuhört, kennt Ihre Ziele. Wer die Zahl begründet, startet richtig. Wer den Keller ansieht und Schwächen benennt, erlebt keine Überraschungen und verliert weniger in der Verhandlung. Wer seine Grenzen kennt, vermeidet teure Fehler. Fragen Sie zusätzlich nach beurkundeten Preisen. Eine Garantie gibt es nicht. Ausführlich lesen Sie das im Ratgeber Welcher Makler erzielt den besten Preis in Finsing?.

Wie arbeitet neues // nest in Finsing?

Bei neues // nest betreut Ellen Günthel Finsing und den gesamten Landkreis Erding. Sie nimmt sich beim ersten Gespräch Zeit, besichtigt gründlich und legt eine schriftliche Bewertung vor. Für die vollständige Leistung zahlen Sie 1,785 % Provision inklusive Mehrwertsteuer statt der vielerorts üblichen 3,57 %, fällig erst nach der Beurkundung. Mehr über sie erfahren Sie auf der Seite Immobilienmaklerin Ellen Günthel, einen Überblick finden Sie unter Immobilienmakler Erding.

Häufige Fragen

Woran erkenne ich einen guten Immobilienmakler in Finsing?

Er stellt zuerst Fragen, begründet seine Zahl schriftlich, spricht über Schwächen und lässt Ihnen Bedenkzeit.

Darf ein Makler sofort einen Wert nennen?

Einen ersten Eindruck ja, eine belastbare Zahl sollte aber schriftlich und begründet kommen.

Sollte der Makler den Keller sehen?

Ja, das ganze Haus. Käufer sehen sich auch den Keller an.

Was bedeutet es, wenn er etwas nicht weiß?

Das ist oft ein gutes Zeichen, wenn er dann auf einen Fachmann verweist.

Muss ich den Vertrag sofort unterschreiben?

Nein. Lassen Sie sich Zeit und lesen Sie ihn in Ruhe.

Wie viele Makler sollte ich treffen?

Zwei bis drei reichen in der Regel aus.

Was kostet ein Makler bei neues // nest?

1,785 % inklusive Mehrwertsteuer statt vielerorts üblicher 3,57 %.

Wer betreut mich in Finsing?

Ellen Günthel betreut bei neues // nest Finsing und den Landkreis Erding.

Fazit

Einen guten Immobilienmakler in Finsing erkennen Sie im Gespräch: Er fragt zuerst nach Ihren Plänen, nennt keine Zahl aus dem Bauch, sieht sich das ganze Haus an, spricht über Schwächen, kennt seine Grenzen und drängt nicht. Hören Sie genau hin und vergleichen Sie. Ergänzend empfehlen wir die Ratgeber Makler in Finsing, Woran erkenne ich den besten Immobilienmakler in Finsing? und Erfahrener Immobilienmakler in Finsing. Ellen Günthel erreichen Sie unter 089 / 599 79 300 oder über das Kontaktformular.