Makler Empfehlung in Garching: Zehn Sätze, an denen Sie gute von schwachen Tipps unterscheiden

„Nimm doch die, die hat bei uns alles super gemacht.“ Solche Sätze hört man schnell, wenn in Garching jemand erwähnt, dass er verkaufen möchte. Sie fallen unter Kollegen am Campus, bei den Nachbarn im Wohngebiet oder beim Elternabend. Aber was steckt dahinter? Ein Satz wie „Die war total nett“ sagt etwas anderes als „Die hatte nach einer Woche alle Unterlagen vom Landratsamt“. Beide Personen meinen es gut, doch nur eine von beiden hilft Ihnen bei der Frage, ob diese Maklerin auch Ihr Objekt gut verkaufen wird.

Dieser Ratgeber nimmt sich zehn typische Sätze vor, wie sie bei Empfehlungen fallen, und zeigt, was sie aussagen und wie Sie nachfragen können. So merken Sie schnell, welche Hinweise Sie weiterbringen. Dazu kommen Tipps zu Vergütungen, zur Vertraulichkeit und dazu, wie Sie von der Empfehlung zu einer Entscheidung gelangen. Bei neues // nest ist Ellen Günthel Ihre Ansprechpartnerin. Wir arbeiten mit 1,785 % statt 3,57 %, sodass Sie 50 % der Provision sparen. Auch wenn man uns empfohlen hat, sollten Sie genau hinschauen. Dasselbe gilt für jeden anderen Anbieter, von dem Sie hören.

Warum sagen Empfehlungen so unterschiedlich viel?

Wer eine Immobilie verkauft hat, tut das meist nur ein- oder zweimal im Leben. Er hat also wenig Vergleich. Wenn am Ende alles geklappt hat, ist er erleichtert und erzählt gern davon. Das ist verständlich und oft auch berechtigt. Trotzdem weiß er nicht, was ein anderer Makler erreicht hätte. Auch ist sein Fall vielleicht ganz anders gelagert. Eine Wohnung am Forschungszentrum hat wenig mit einem Reihenhaus in der Nähe des Rathausplatzes zu tun. Dazu kommt die Zeit, denn vielleicht liegt der Verkauf viele Jahre zurück. Eine Empfehlung ist deshalb kein Urteil. Sie ist ein Hinweis darauf, wen Sie sich einmal genauer ansehen sollten.

Besser als die Frage „Waren Sie zufrieden?“ ist die Frage „Wie lief das ab?“. Dann erzählen Menschen von selbst, was sie erlebt haben, und Sie hören heraus, ob es um Tatsachen oder um ein gutes Gefühl geht. Beides hat seinen Wert, denn auch die persönliche Betreuung ist wichtig. Sie sollte aber nicht das Einzige sein. Die folgenden Sätze hören Sie vermutlich in dieser oder ähnlicher Form. Bei jedem steht, was Sie davon halten können und wie Sie weiterfragen. Einen schnellen Überblick über die Auswahl gibt der Ratgeber Bester Immobilienmakler in Garching. Sie können ihn gut mit den Hinweisen aus Ihrem Umfeld verbinden.

Satz 1: „Die war total nett.“

Das ist der häufigste Satz, und er sagt zunächst nur, dass man sich wohlgefühlt hat. Sympathie ist nicht unwichtig, denn Sie werden einige Monate eng zusammenarbeiten. Doch nett ist noch nicht gut. Fragen Sie weiter: Was hat sie konkret gemacht? Wie schnell hat sie geantwortet? Hat sie auch einmal etwas gesagt, das Sie nicht hören wollten? Wenn darauf keine Antwort kommt, ist die Empfehlung nicht viel wert. Wenn aber jemand erzählt, dass die Maklerin ehrlich vom ersten Preis abgeraten und recht behalten hat, sagt das schon viel mehr. Freundlichkeit in schwierigen Situationen ist nämlich ein gutes Zeichen. Freundlichkeit allein reicht jedoch nicht.

Satz 2: „Die hat unsere Wohnung in zwei Wochen verkauft.“

Das klingt beeindruckend, doch ein schneller Verkauf kann auch bedeuten, dass zu niedrig eingestiegen wurde. Fragen Sie nach: Wie hoch war der erste Preis, und wie hat sie ihn begründet? Gab es mehrere Interessenten? Wie weit lag das Ergebnis vom Einstieg entfernt? War Ihnen selbst Tempo wichtig? Es kann natürlich auch sein, dass alles perfekt passte, denn eine gut vorbereitete Wohnung in guter Lage geht manchmal rasch weg. Sie sollten aber wissen, ob die Schnelligkeit das Ziel war oder nur ein Nebeneffekt. Falls Ihnen der Preis wichtiger ist als die Dauer, hilft diese Empfehlung nur bedingt. Fragen Sie auch, wie die Maklerin zu Ihrem Zeitplan steht.

Satz 3: „Die hat einen super Preis geholt.“

Woher weiß der Empfehlende das? Selten hat jemand einen Vergleich, und Nachbarzahlen sind unsicher. Fragen Sie: Wie kam die erste Einschätzung zustande? Lag das Ergebnis darüber oder darunter? Musste nachverhandelt werden? Einen genauen Betrag müssen Sie nicht erfragen, und das gilt bei vielen auch als unhöflich. Es geht um den Weg und um das Muster. Falls der Empfehlende sagt, es sei viel mehr gewesen, als er erwartet hätte, kann auch die eigene Erwartung zu niedrig gewesen sein. Prüfen Sie den Fall also im Gespräch mit der Maklerin. Wie die einzelnen Hebel wirken, beschreibt der Ratgeber Welcher Makler erzielt den besten Preis in Garching?.

Satz 4: „Die kannte jede Unterlage.“

Das ist ein guter Satz. Er zeigt, dass sich jemand um die Papiere gekümmert hat, was in Garching nicht selbstverständlich ist, weil man im Landkreis andere Stellen fragen muss als in München. Fragen Sie dennoch: Was hat sie genau besorgt? Wie lange hat das gedauert? Hat sie die Protokolle gelesen und Ihnen erklärt? Gab es eine Überraschung, die sie rechtzeitig entdeckt hat? Wenn jemand von einer fehlenden Genehmigung oder einer übersehenen Grunddienstbarkeit erzählt, die früh geklärt wurde, dann ist das ein sehr wertvoller Hinweis. Eine solche Sorgfalt schützt Sie vor Problemen beim Notar. Notieren Sie sich diesen Namen, denn das sagt mehr als alle freundlichen Worte.

Satz 5: „Die hatte gleich einen Käufer.“

Das kann erfreulich sein, doch fragen Sie genauer. War es ein Suchkunde aus der Kartei? Wurde die Immobilie überhaupt öffentlich angeboten? Hat der Käufer auch an den Makler gezahlt? Gab es andere Interessenten, mit denen man hätte vergleichen können? Ein schneller Abschluss an jemanden aus der Kartei ist bequem, doch es bleibt ungewiss, ob noch mehr möglich gewesen wäre. Manchmal passt das, zum Beispiel wenn Diskretion wichtig war. Für Sie heißt das: Fragen Sie im Gespräch, wie die Maklerin den Markt testet, bevor sie Ihnen ein Angebot empfiehlt. Wer diese Frage offen beantwortet, hat vermutlich auch im empfohlenen Fall fair gehandelt.

Satz 6: „Das macht meine Hausverwaltung auch.“

Manche Verwaltungen bieten auch Maklerdienste an oder arbeiten mit einem bestimmten Büro zusammen. Das hat Vorteile, denn sie kennen die Anlage, die Protokolle und die Rücklage sehr gut. Es kann aber auch Nachteile haben. Fragen Sie, ob die Vermarktung wirklich zu den Aufgaben gehört, die dort regelmäßig erledigt werden, und ob jemand Erfahrung in der Verhandlung hat. Wie sehen die Exposés aus? Wer hat zuletzt verkauft, und in welcher Zeit? Eine Rolle kann auch spielen, dass die Verwaltung mit dem künftigen Eigentümer weiter zusammenarbeiten möchte. Das muss kein Problem sein, Sie sollten es aber wissen. Prüfen Sie sie deshalb genauso wie jeden anderen Anbieter.

Satz 7: „Mein Kollege am Campus kennt da jemanden.“

Im Umfeld des Forschungszentrums spricht man viel über Wohnungen. Solche Hinweise können nützlich sein, weil die Kollegen ähnliche Bedürfnisse haben und vielleicht selbst gerade gekauft oder verkauft haben. Fragen Sie aber, ob der Kollege die Maklerin selbst erlebt hat, oder ob er nur von ihr gehört hat. Hat er als Käufer oder als Verkäufer mit ihr zu tun gehabt? Käufer loben oft die freundliche Betreuung, doch für Sie zählt, wie gut Ihre Interessen vertreten werden. War sie auf Englisch gut zu erreichen, falls das für Sie wichtig ist? Ein zweiter Hinweis aus demselben Umfeld gibt mehr Sicherheit, und auch dann bleibt ein persönliches Gespräch nötig.

Satz 8: „Die Provision war echt günstig.“

Ein niedriger Satz ist für sich genommen gut, wenn die Leistung stimmt. Fragen Sie deshalb: Was war enthalten? Wer hat die Fotos gemacht? Wer war bei den Besichtigungen dabei? Mussten Sie viel selbst erledigen? Gab es Zusatzkosten? Wurde der Satz vorher klar genannt, oder gab es Überraschungen? Ein angeblich günstiger Anbieter, bei dem Sie Termine selbst führen mussten, ist etwas anderes als einer mit vollem Service. Fragen Sie auch, ob der Empfehlende im Rückblick zufrieden war. Wie ein Satz zustande kommt und was dahintersteckt, erklärt der Ratgeber Günstiger Makler in Garching. So können Sie einschätzen, ob der Vorteil auch für Sie gilt.

Satz 9: „Nimm bloß nicht die.“

Auch Warnungen sind Empfehlungen, nur eben umgekehrte. Nehmen Sie sie ernst, doch prüfen Sie sie ebenfalls. Was genau ist passiert, und wann? Lag es vielleicht auch am eigenen Preiswunsch? War es ein Einzelfall, oder haben andere Ähnliches erlebt? Wer enttäuscht wurde, erzählt das oft mit großer Überzeugung, und manchmal sind die Gründe nur teilweise beim Makler zu suchen. Vielleicht hat sich in dem Büro auch etwas geändert. Andererseits sollten wiederkehrende Klagen, etwa über mangelnde Rückmeldungen oder unklare Kosten, Sie aufhorchen lassen. Sie können die Person auch direkt darauf ansprechen. Wie sie darauf reagiert, verrät Ihnen vielleicht mehr als die Warnung selbst.

Satz 10: „Ich würde die wieder nehmen, aber das nächste Mal würde ich …“

Das ist vielleicht der beste Satz von allen. Er zeigt, dass jemand nachgedacht hat. Hören Sie genau zu, wie er weitergeht. „… den Vertrag genauer lesen“, „… eine zweite Einschätzung einholen“, „… früher mit den Mietern sprechen“: Solche Sätze sind Gold wert, weil sie Ihnen zeigen, worauf Sie achten sollten, und zwar unabhängig davon, wen Sie beauftragen. Wenn jemand so spricht, sollten Sie sich gern etwas Zeit für das Gespräch nehmen. Fragen Sie auch, wie die Maklerin mit dem Problem umgegangen ist. Eine ehrliche Empfehlung nennt Stärken und Schwächen. Eine solche Stimme ist meist wertvoller als drei begeisterte, und Sie können daraus gute Prüffragen für Ihre eigenen Gespräche ableiten.

Wen sollten Sie überhaupt fragen?

Fragen Sie zuerst Menschen, die in den letzten Jahren selbst verkauft haben, und zwar möglichst etwas Ähnliches wie Sie. Eine Nachbarin aus derselben Anlage kennt Verwaltung, Hausgeld und Beschlüsse. Ein Steuerberater oder Anwalt sieht Verträge und Konflikte und kann sagen, wo es sauber lief, wobei auch er Verbindungen haben kann. Finanzierungsberater wissen, wessen Unterlagen vollständig ankommen. Handwerker merken, wer sich wirklich für den Zustand interessiert. Ein Notar hält sich aus Neutralitätsgründen oft zurück, kann aber sagen, woran man gute Vorbereitung erkennt. Jede dieser Stimmen sieht nur einen Ausschnitt. Zusammen ergeben sie ein besseres Bild als die begeisterte Aussage eines einzelnen Bekannten.

Fragen Sie außerdem nach dem Datum. Ein Verkauf von vor zehn Jahren sagt wenig über die heutige Arbeit aus, zumal sich Regeln, Finanzierung und oft auch die Personen im Büro geändert haben. Wer vor Kurzem verkauft hat, kann Ihnen auch sagen, wie sich die Lage in Garching gerade anfühlt. Scheuen Sie sich nicht, um ein kurzes Gespräch zu bitten. Viele erzählen gern von ihren Erfahrungen und freuen sich, wenn sie jemandem helfen können. Ein Kaffee reicht dafür meist aus, und Sie müssen dabei noch nicht einmal sagen, wann genau Sie verkaufen möchten.

Woran erkennen Sie, dass ein Tipp zu Ihnen passt?

Ein Tipp passt, wenn drei Dinge stimmen: das Objekt, der Zeitpunkt und das Ziel. Ging es um eine ähnliche Immobilie, liegt der Verkauf nicht lange zurück, und wollte die Person das Gleiche wie Sie? Wer unbedingt schnell verkaufen musste, wird etwas anderes loben als jemand, der Zeit hatte und auf einen bestimmten Preis wartete. Fragen Sie danach, und überlegen Sie, was das für Sie bedeutet.

Die zehn Sätze im Überblick

Satz	Was er sagt	Ihre Nachfrage
„Total nett“	Gutes Gefühl	Was hat sie konkret getan?
„In zwei Wochen“	Tempo	Wie war der Einstieg?
„Super Preis“	Zufriedenheit	Wie war der Weg dorthin?
„Jede Unterlage“	Sorgfalt	Was hat sie entdeckt?
„Gleich einen Käufer“	Kartei	Wurde der Markt getestet?
„Die Verwaltung“	Nähe	Wer verkauft dort regelmäßig?
„Kollege am Campus“	Umfeld	Selbst erlebt? Als Verkäufer?
„Günstig“	Kosten	Was war enthalten?
„Bloß nicht“	Warnung	Was geschah genau?
„Nächstes Mal …“	Erfahrung	Was würden Sie ändern?

Wie gehen Sie mit Vergütungen um?

Manche Anbieter zahlen für Hinweise auf Verkäufer eine Prämie. Das ist grundsätzlich erlaubt, kann eine Empfehlung aber färben. Fragen Sie freundlich: Bekommen Sie etwas, wenn ich dort unterschreibe? Eine solche Vereinbarung macht den Tipp nicht wertlos, doch Sie wissen dann, wie Sie ihn gewichten sollten. Auch Verbindungen über Finanzierungsberater oder Verwalter sollten Sie kennen. Fragen Sie auch die Maklerin selbst, ob sie solche Vereinbarungen hat, oder ob sie selbst etwas erhält, wenn sie Kunden an Dritte vermittelt. Eine offene Antwort spricht für sie. Ausweichende Antworten sollten Sie aufmerksam machen, gleich wie gut der Eindruck sonst war.

Wie bleibt Ihr Plan vertraulich?

Wer nach einem Makler fragt, verrät womöglich seine Pläne. In einer Anlage oder am Arbeitsplatz spricht sich das schnell herum. Überlegen Sie, wen Sie fragen und wie. Sie können auch allgemein bleiben: „Wie war das eigentlich bei deinem Verkauf?“ Bitten Sie Maklerinnen, nicht im Haus zu werben und keine Nachbarn anzusprechen, solange Sie das nicht freigegeben haben. Mieter sollten es von Ihnen erfahren. Über Ihre Gründe, etwa eine Trennung oder finanzielle Sorgen, sprechen Sie am besten gar nicht im Umfeld, weil das Ihre Position schwächen könnte. Wenn jemand aus der Nachbarschaft Interesse zeigt, sollte das über die Maklerin laufen. So bleibt das Gespräch sachlich.

Von der Empfehlung zum Vertrag

Aus den Gesprächen bleiben meist zwei oder drei Namen. Laden Sie diese zu sich ein und stellen Sie allen die gleichen Fragen zu Bewertung, Käufern, Vermarktung, Berichten, Vertrag und Kosten. Bitten Sie um eine schriftliche Einschätzung und einen Vertragsentwurf. Nehmen Sie sich ein paar Tage Zeit, und bedanken Sie sich bei den Empfehlenden, auch wenn Sie sich anders entscheiden. Niemand hat einen Anspruch auf Ihren Auftrag. Halten Sie im Vertrag fest, was Ihnen zugesagt wurde. Wie Sie den Vertrag rasch prüfen, zeigt der Ratgeber Seriöser Immobilienmakler in Garching. Einfache Proben finden Sie im Ratgeber Guter Immobilienmakler in Garching.

Welcher Makler erzielt in Garching den besten Preis, wenn er empfohlen wurde?

Eine Empfehlung sagt noch wenig über den Preis. Fragen Sie nach dem Abstand zwischen Einschätzung und Notarpreis und nach Nachverhandlungen. Prüfen Sie im Gespräch die Hebel, die der Ratgeber Welcher Makler erzielt den besten Preis in Garching? beschreibt. Eine Preisgarantie sollte Sie auch bei einem empfohlenen Makler stutzig machen.

Was bedeutet das für die Provision?

Fragen Sie auch bei einer Empfehlung nach den Kosten. Bei neues // nest zahlen Sie 1,785 % anstelle der oft genannten 3,57 % und sparen 50 % der Provision. Die Leistung bleibt dieselbe, von der Bewertung über Fotos und Besichtigungen bis zur Notarvorbereitung. Das geht, weil drei Maklerinnen sich die Fixkosten teilen, wir kein Prestigebüro unterhalten und vieles digital organisieren. Auf ImmoScout24 sind wir mit „Exzellent“ bewertet. Unser Satz steht von Anfang an im Vertrag.

Häufige Fragen

Wie finde ich einen empfohlenen Makler?

Fragen Sie Kollegen, Nachbarn und Berater nach konkreten Erfahrungen.

Reicht eine Empfehlung aus?

Nein. Sie sollte durch Gespräche und eine begründete Einschätzung ergänzt werden.

Welcher Satz sagt am meisten?

Einer, der Abläufe schildert oder nennt, was jemand beim nächsten Mal anders machen würde.

Bekommen Empfehlende Geld?

Das kommt vor. Fragen Sie direkt danach.

Soll ich eine Warnung ernst nehmen?

Ja, aber prüfen Sie, was genau geschah und wann.

Wie halte ich meinen Verkauf vertraulich?

Fragen Sie allgemein und vereinbaren Sie, dass nicht im Haus geworben wird.

Wer berät mich bei neues // nest?

In Garching ist das Ellen Günthel.

Was kostet es?

Bei uns zahlen Sie 1,785 % statt 3,57 %.

Fazit

Eine Makler Empfehlung in Garching ist so viel wert wie die Einzelheiten dahinter. Fragen Sie nach Abläufen, prüfen Sie Verbindungen und führen Sie eigene Gespräche. Ellen Günthel stellt sich gern Ihren Fragen. Rufen Sie an unter 089 / 599 79 300 oder nutzen Sie das Kontaktformular.