Seriöser Immobilienmakler in Giesing: Zehn Rechte, die Sie als Verkäufer haben, und wie Sie sie im Alltag nutzen

Viele Eigentümer glauben, sie müssten dem Makler vertrauen und könnten wenig tun, wenn etwas nicht stimmt. Dabei haben Sie als Verkäufer mehr Rechte, als Ihnen vielleicht bewusst ist. Sie dürfen Fragen stellen, Unterlagen sehen, Entwürfe prüfen, Gebote ablehnen und in vielen Fällen sogar einen Vertrag widerrufen. Ein seriöser Makler hat mit all dem kein Problem. Im Gegenteil, er erklärt es Ihnen von sich aus. Wer dagegen drängt, ausweicht oder Ihre Rechte kleinredet, zeigt damit, wie er arbeitet. Das hilft Ihnen, wenn Sie in Ober- oder Untergiesing verkaufen möchten und sich nicht sicher sind, wem Sie vertrauen können.

Dieser Ratgeber erklärt zehn Rechte, die Sie als Verkäufer haben, und wie Sie sie im Alltag nutzen. Er nennt außerdem Warnsignale und sagt, was im Maklervertrag stehen sollte und was Sie tun können, wenn etwas schiefläuft. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht, und bei einem konkreten Streit sollten Sie einen Anwalt fragen. Bei neues // nest berät Sie Ellen Günthel und legt Ihnen unseren Vertrag gern vorab zur Prüfung vor. Unser Satz von 1,785 % statt 3,57 % steht von Anfang an offen darin.

Warum sollten Sie Ihre Rechte kennen?

Ein Immobilienverkauf ist für die meisten Menschen eine seltene Sache, während Makler jeden Tag damit zu tun haben. Das führt zu einem Ungleichgewicht. Wer sich nicht auskennt, unterschreibt schneller, fragt weniger nach und nimmt mehr hin. Dabei geht es um eine große Summe. Wenn Sie Ihre Rechte kennen, müssen Sie niemandem misstrauen, aber Sie können auf Augenhöhe sprechen. Außerdem zeigt sich an der Reaktion, mit wem Sie es zu tun haben. Ein seriöser Anbieter freut sich über informierte Kunden, weil das Missverständnisse vermeidet.

Bei der Auswahl hilft es, die Rechte einfach anzusprechen. Fragen Sie, wie sie im Vertrag berücksichtigt sind. Beobachten Sie, ob sich jemand dabei wohlfühlt oder ob er das Thema schnell wechseln möchte. Weitere Hinweise zur Auswahl enthält der Ratgeber Guter Immobilienmakler in Giesing. Wir stellen die Rechte hier vereinfacht dar. Im Einzelfall kann die Rechtslage anders aussehen, und es gibt Ausnahmen. Wenn Sie vor einem Problem stehen, sollten Sie sich beraten lassen. Für den Alltag genügen aber meist die folgenden Punkte.

Recht 1: Sie dürfen den Vertrag in Ruhe prüfen

Niemand kann Sie zwingen, einen Vertrag sofort zu unterschreiben. Bitten Sie um den Entwurf, nehmen Sie ihn mit nach Hause, und lesen Sie ihn in Ruhe. Wer behauptet, das Angebot gelte nur heute oder es warte schon ein Käufer, möchte Sie unter Druck setzen. Eine Wohnung in Giesing läuft Ihnen nicht davon, auch nicht in einer Woche. Sie dürfen den Vertrag auch einem Anwalt oder einer Vertrauensperson zeigen. Das ist bei einem so großen Geschäft völlig normal, und ein seriöser Makler wird das nicht übel nehmen, sondern unterstützen.

Prüfen Sie dabei die Laufzeit, die Kündigungsfristen und die Frage, ob sich der Vertrag automatisch verlängert. Klären Sie, was der Makler konkret schuldet. Steht dort nur, er werde sich bemühen, bitten Sie um konkrete Angaben, also Fotos, Grundriss, Portale, Berichte. Lassen Sie auch Dinge streichen, die Sie nicht möchten, und achten Sie darauf, dass Änderungen schriftlich festgehalten werden. Mündliche Zusagen wie „Das sehen wir nicht so eng“ helfen später wenig. Was sonst noch dazugehört, beschreibt der Ratgeber Professioneller Immobilienmakler in Giesing.

Recht 2: Sie können in der Regel widerrufen

Haben Sie den Vertrag außerhalb der Geschäftsräume geschlossen, etwa am eigenen Küchentisch, oder nur über Telefon und E-Mail, steht Ihnen als Verbraucher in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Der Makler muss darüber belehren. Fehlt die Belehrung, kann die Frist deutlich länger laufen. Beginnt er vor Ablauf der Frist mit der Arbeit, sollte er Sie vorher fragen und die Folgen erklären. Diese Regel schützt Sie vor Entscheidungen, die in einem Moment getroffen wurden, und sie gilt auch bei einem Termin, zu dem Sie selbst eingeladen haben.

Das heißt nicht, dass Sie leichtfertig unterschreiben sollten, doch es nimmt Druck heraus. Wenn Sie nach einem Besuch merken, dass es doch nicht passt, schauen Sie schnell in den Vertrag und in die Belehrung. Der Widerruf sollte schriftlich erfolgen, und Sie brauchen keinen Grund anzugeben. Bewahren Sie einen Nachweis auf. Eine ordentliche Belehrung ist übrigens ein einfaches Merkmal seriöser Arbeit. Wenn das Formular fehlt oder lieblos wirkt, ist das ein Hinweis. Fragen Sie im Zweifel eine Verbraucherzentrale oder einen Anwalt, was in Ihrem Fall gilt.

Recht 3: Sie müssen nur bei Erfolg zahlen

Provision wird grundsätzlich erst fällig, wenn ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen ist und dieser auf die Tätigkeit des Maklers zurückgeht. Solange nicht verkauft wird, schulden Sie in der Regel keine Provision. Auslagen können vereinbart werden, müssen aber klar benannt und begrenzt sein. Vorauszahlungen für Inserate, Fotos oder „Bearbeitung“ sind ungewöhnlich und sollten Sie aufmerksam machen. Wer in bar kassieren möchte oder keine Quittung geben will, sollte Ihren Auftrag nicht erhalten. Prüfen Sie auch Klauseln, nach denen Sie bei einem Verkauf an Bekannte zahlen müssten.

Für Einfamilienhäuser und Wohnungen gelten bei Verbrauchern die §§ 656a bis 656d BGB. Sie regeln vor allem, wie die Kosten zwischen Käufer und Verkäufer verteilt werden dürfen. Lassen Sie sich genau erklären, wer was zahlt. Ein niedriger Satz für Sie, der darauf beruht, dass der Käufer alles trägt, wäre bei diesen Objekten meist nicht zulässig. Wer hier unklar bleibt, hat vielleicht etwas zu verbergen. Wie sich Sätze und Leistungen vergleichen lassen, zeigt der Ratgeber Günstiger Makler in Giesing. Halten Sie alle Kosten schriftlich fest.

Recht 4: Sie erfahren, für wen er arbeitet

Ein Makler darf für beide Seiten tätig sein, wenn er das offenlegt und dabei neutral bleibt. Sie haben ein Recht zu wissen, wer welchen Vertrag hat. Fragen Sie danach: Haben Sie auch mit Interessenten Verträge? Wie gehen Sie damit um, wenn Käufer und ich etwas Unterschiedliches wollen? Was sagen Sie ihnen über meine Preisvorstellung? Ein seriöser Makler antwortet klar und legt auch offen, ob er für Tipps Geld zahlt oder erhält, etwa von Banken oder Finanzierungsvermittlern. Das ist nicht verboten, aber Sie sollten es wissen.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass jemand vor allem einen bestimmten Interessenten bedient, sprechen Sie das offen an. Fragen Sie, warum genau dieser Käufer empfohlen wird. Eine gute Antwort nennt sachliche Gründe, zum Beispiel eine bereits gesicherte Finanzierung. Bei einer Finanzierungsvermittlung sollten Sie außerdem wissen, ob dafür Geld fließt. Wie der Makler in Ihrem Interesse handeln sollte, beschreibt der Ratgeber Immobilienmakler für Verkäufer in Giesing. Klären Sie das früh, bevor sich die Lage zuspitzt und ein wichtiges Gebot auf dem Tisch liegt.

Recht 5: Sie entscheiden über Preis und Käufer

Ein Makler kann Ihnen raten, aber er entscheidet nichts. Ohne Ihre Zustimmung kann er keinen Preis zusagen und keinen Käufer auswählen. Am Ende verkaufen Sie, und nur Ihre Unterschrift beim Notar zählt. Sie müssen auch nicht das höchste Gebot annehmen. Wenn Ihnen ein anderer Käufer sympathischer ist oder sein Termin besser passt, ist das Ihre Sache. Lassen Sie sich nicht einreden, Sie müssten zugreifen, weil sonst alles verloren sei. Auch wenn der Makler einen Interessenten gefunden hat, der genau zu Ihrem Angebotspreis zahlen möchte, sind Sie grundsätzlich frei.

Das gilt auch für die Bedingungen. Sie dürfen über Übergabetermin, Küche und andere Einzelheiten selbst entscheiden und dürfen nein sagen. Vorsicht ist allerdings bei Klauseln im Vertrag geboten, nach denen eine Abstandszahlung fällig wird, wenn Sie ein Angebot zu bestimmten Bedingungen ablehnen. Solche Klauseln sind oft angreifbar, aber lassen Sie es gar nicht erst dazu kommen. Lesen Sie den Vertrag aufmerksam. Lassen Sie sich auch alle Gebote vorlegen, denn nur so können Sie frei entscheiden. Wer Ihnen Gebote vorenthält, nimmt Ihnen diese Freiheit.

Recht 6: Sie dürfen alle Gebote erfahren

Vereinbaren Sie, dass Ihnen jedes Gebot vorgelegt wird, auch ein niedriges. Sie sollten die Höhe, die Finanzierung, den Termin und die Bedingungen erfahren. Ein Makler darf keine Gebote zurückhalten, nur weil er einen anderen Interessenten bevorzugt. Lassen Sie sich die Gebote am besten schriftlich zeigen. Erfundene Mitbieter sind unzulässig und können zu Ansprüchen führen. Fragen Sie, wie jemand mit mehreren Interessenten umgeht. Ein geordnetes Verfahren mit einer Frist ist in Ordnung, wenn alle Beteiligten die Regeln kennen. Es sollte aber nicht zu künstlichem Druck führen.

Auch hier zeigt sich, wie jemand arbeitet. Wer diese Dinge von sich aus anbietet, ist meist auf dem richtigen Weg. Fordern Sie auch einen Nachweis der Finanzierung, bevor Sie ernsthaft verhandeln, denn ein Gebot ohne gesicherte Finanzierung ist wenig wert. Fragen Sie außerdem, wie Gebote dokumentiert werden. Das hilft auch später, wenn Sie nachvollziehen möchten, warum eine Entscheidung gefallen ist, oder wenn mehrere Eigentümer zustimmen müssen. Wie sich ein gutes Ergebnis erreichen lässt, zeigt der Ratgeber Welcher Makler erzielt den besten Preis in Giesing?.

Recht 7: Sie dürfen das Exposé freigeben

Das Exposé beschreibt Ihre Immobilie, und falsche Angaben können auf Sie zurückfallen. Sie sollten es deshalb sehen, bevor es veröffentlicht wird. Prüfen Sie Fläche, Baujahr, Hausgeld, Energieangaben und alle Aussagen zur Lage. Eine „ruhige Lage“ an der Tegernseer Landstraße wird spätestens bei der Besichtigung entlarvt, und eine falsche Flächenangabe kann teuer werden. Ein seriöser Makler nimmt Korrekturen gern an. Fragen Sie auch, welche Fotos verwendet werden und ob Ihre Adresse genannt wird. Ein Bild Ihres Wohnzimmers muss nicht dauerhaft im Internet bleiben. Das können Sie vereinbaren.

Fragen Sie außerdem, was mit den Fotos nach dem Verkauf geschieht und ob sie für Werbung genutzt werden dürfen. Bei bewohnten Räumen ist das heikel, und Mieter müssen Fotos ohnehin zustimmen. Ein Exposé erst an Interessenten weiterzugeben, die sich ausgewiesen haben, ist eine gute Praxis. Das schützt auch vor Neugierigen. Wenn Sie etwas nicht öffentlich sagen möchten, zum Beispiel den Grund für den Verkauf, darf das auch nicht im Exposé stehen. Eine gute Maklerin bespricht das mit Ihnen. Sie muss Ihnen auch Bescheid geben, wenn sich Angaben ändern.

Recht 8: Sie müssen keine Mängel verstecken, sondern dürfen sie offen nennen

Das klingt seltsam, ist aber wichtig. Manchmal raten Anbieter, einen Mangel nicht zu erwähnen. Das sollten Sie immer ablehnen. Bekannte Mängel müssen offengelegt werden, auch wenn der Kaufvertrag die Gewährleistung ausschließt. Wer sie arglistig verschweigt, haftet trotzdem, und das kann Jahre später teuer werden. Das betrifft etwa einen feuchten Keller in Isarnähe, frühere Schäden oder ungenehmigte Umbauten. Ein seriöser Makler bespricht mit Ihnen, wie solche Punkte offen dargestellt werden. Das führt oft zu weniger Verhandlungsdruck, als wenn etwas erst kurz vor dem Notartermin auffliegt.

Wichtig ist auch, was im Kaufvertrag steht. Lassen Sie bekannte Mängel dort festhalten, damit später kein Streit entsteht. Ob etwas ein Mangel ist und was daraus folgt, sollte im Zweifel ein Anwalt oder Notar erklären. Ihre Pflicht betrifft das, was Sie wissen. Sie müssen nicht alles prüfen lassen, sollten aber auch nicht bewusst wegsehen. Wer eine Immobilie geerbt hat, sollte klar sagen, dass er wenig darüber weiß. Das ist völlig in Ordnung und lässt sich im Vertrag berücksichtigen. Mehr dazu erklärt der Ratgeber Geerbte Immobilie verkaufen in Giesing.

Recht 9: Sie dürfen Berichte verlangen

Wer einen Alleinauftrag erteilt, darf erwarten, dass der Makler tätig wird und darüber berichtet. Halten Sie im Vertrag fest, wie oft und in welcher Form Sie informiert werden, und was darin stehen soll: Anfragen, Besichtigungen, Rückmeldungen, nächste Schritte. Auch unangenehme Rückmeldungen gehören dazu. Wer sagt, Sie würden schon erfahren, wenn es etwas Neues gibt, gibt Ihnen ein dünnes Versprechen. Bitten Sie um ein Muster. Wenn trotz Vereinbarung keine Berichte kommen, sprechen Sie das an und halten Sie es fest. So haben Sie etwas in der Hand, falls Sie den Vertrag beenden möchten.

Das ist auch für die Frage wichtig, ob sich ein Makler wirklich kümmert. Wenn nach vier Wochen weder ein Inserat noch ein Bericht vorliegt, dürfen Sie nachfragen. Bei einer schweren Pflichtverletzung kann ein Kündigungsrecht bestehen. Klären Sie das im Zweifel mit einem Anwalt. Je genauer die Pflichten im Vertrag stehen, desto leichter lässt sich das beurteilen. Halten Sie Ihre eigenen Zusagen ebenfalls ein, denn eine Zusammenarbeit läuft in beide Richtungen. Sind Sie im Urlaub, sagen Sie Bescheid. So lassen sich Missverständnisse leicht vermeiden.

Recht 10: Sie dürfen nach Erlaubnis und Fortbildung fragen

Für die Tätigkeit als Makler ist eine Erlaubnis nach § 34c der Gewerbeordnung vorgeschrieben, und Makler müssen sich regelmäßig weiterbilden, nämlich 20 Stunden in drei Jahren. Fragen Sie ruhig danach. Ein seriöser Anbieter antwortet gern und nennt auch die zuständige Aufsichtsbehörde. Sie steht in der Regel im Impressum. Prüfen Sie, ob Firma und Name mit dem übereinstimmen, was Ihnen gesagt wurde. Fragen Sie auch nach einer Vermögensschadenhaftpflicht. Das ist nicht vorgeschrieben, aber ein gutes Zeichen. Wer auf solche Fragen beleidigt reagiert, hat das Prinzip nicht verstanden.

Verbandsmitgliedschaften und Zertifikate können ein Hinweis sein, ersetzen aber keine Prüfung. Auch eine ansprechende Website sagt wenig. Wenn jemand von bekannten Maklergesellschaften stammt oder einen Titel führt, fragen Sie, was das bedeutet. Ein „Sachverständiger“ ist nicht immer öffentlich bestellt und vereidigt. Hinweise zum Vergleich bietet der Ratgeber Bester Immobilienmakler in Giesing. Sie müssen nicht alles prüfen, aber ein paar einfache Fragen reichen oft aus, um ein klareres Bild von Ihrem Gegenüber zu bekommen. Mehr verlangt ein seriöser Anbieter auch gar nicht von Ihnen.

Die Rechte im Überblick

Recht	So nutzen Sie es	Warnsignal
Vertrag prüfen	Entwurf mitnehmen	„Nur heute“
Widerruf	Belehrung lesen, Frist prüfen	Keine Belehrung
Zahlung bei Erfolg	Auslagen klären	Vorkasse
Offenlegung	Nach Rollen fragen	Ausweichende Antwort
Entscheidung	Preis und Käufer selbst wählen	Druck auf Zusage
Alle Gebote	Schriftlich vorlegen lassen	Gebote zurückgehalten
Exposé-Freigabe	Entwurf prüfen	Veröffentlichung ohne Kenntnis
Mängel offen nennen	Mit Maklerin besprechen	Rat zum Verschweigen
Berichte	Rhythmus vereinbaren	„Wir melden uns“
Erlaubnis	§ 34c erfragen	Beleidigte Reaktion

Welche Warnsignale gibt es außerdem?

Viele Eigentümer in Giesing finden Wurfzettel im Briefkasten, auf denen angeblich vorgemerkte Kunden in ihrer Straße suchen. Das ist nicht automatisch unseriös, doch Sie sollten fragen, wie konkret das ist. Auch angebliche Käufer, die nur auf Ihre Wohnung warten, sollten sich mit einem Finanzierungsnachweis belegen lassen. Sehr hohe Schätzwerte ohne Begründung dienen oft nur dazu, den Auftrag zu bekommen. Auch die Abwertung anderer Anbieter ist kein gutes Zeichen. Und unaufgeforderte Werbeanrufe sind ohne Einwilligung in der Regel nicht erlaubt. Sie müssen sich darauf nicht einlassen.

Ältere Menschen werden besonders oft angesprochen, manchmal direkt an der Tür. Unterschreiben Sie in solchen Situationen nichts, und ziehen Sie jemanden hinzu, dem Sie vertrauen. Hinweise für diese Lage gibt der Ratgeber Haus verkaufen im Alter in Giesing. Auch beim Thema Heizung sollte niemand mit überholten Pflichten Druck machen. Nach dem Gebäudemodernisierungsgesetz dürfen bestehende Anlagen weiterlaufen. Ebenso unseriös ist die Aussage, Mieter seien schnell draußen. In München gilt ein strenger Schutz, wie der Ratgeber Vermietete Immobilie verkaufen in Giesing erklärt.

Welcher Makler erzielt in Giesing den besten Preis, ohne zu tricksen?

Ein gutes Ergebnis braucht keine Tricks. Mehrere geprüfte Interessenten zur selben Zeit, vollständige Unterlagen und sachliche Antworten zu Stadion, Ring und Rücklage sind die legitimen Hebel. Eine Zusage über einen Mindestpreis oder eine feste Verkaufsdauer dürfen Sie als Warnsignal werten. Weitere Hinweise gibt der Ratgeber Welcher Makler erzielt den besten Preis in Giesing?. Fragen Sie auch, wie jemand mit Geboten umgeht, und ob Sie alle erfahren. Auch hier kommt es weniger auf die schöne Zahl am Anfang an als auf das, was nach Abzug aller Kosten übrig bleibt.

Was tun, wenn etwas schiefläuft?

Sprechen Sie Probleme zunächst direkt an und halten Sie das Ergebnis schriftlich fest. Hilft das nicht, prüfen Sie Kündigung und Vertrag. Bei ernsten Verstößen kann die zuständige Aufsichtsbehörde informiert werden, die im Impressum steht, und bei Verbandsmitgliedern gibt es auch Beschwerdestellen. Lassen Sie sich bei höheren Summen und streitigen Provisionen anwaltlich beraten, bevor Sie etwas zahlen oder unterschreiben. Dokumentieren Sie, was vereinbart wurde und was geschehen ist. Unterschreiben Sie nachträglich nichts, was Sie nicht verstehen, etwa eine nachgereichte Provisionsbestätigung.

Wie arbeitet neues // nest?

Wir legen unseren Vertrag offen und nennen den Satz von Anfang an: 1,785 % inklusive Mehrwertsteuer statt der oft genannten 3,57 %. Sie sparen damit 50 % der Provision bei gleicher Leistung, weil wir uns zu dritt die Fixkosten teilen, auf ein Prestigebüro verzichten und vieles digital erledigen. Auf ImmoScout24 sind wir mit „Exzellent“ bewertet. Ellen Günthel gibt Ihnen den Entwurf mit nach Hause und beantwortet Ihre Fragen zu all diesen Rechten. Der Ablauf steht im Ratgeber Immobilie verkaufen in Giesing. Ein erstes Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Häufige Fragen

Muss ein Maklervertrag schriftlich sein?

Bei Wohnungen und Einfamilienhäusern braucht er bei Verbrauchern mindestens die Textform.

Kann ich widerrufen?

Bei Abschluss außerhalb des Büros oder im Fernabsatz meist innerhalb von 14 Tagen.

Darf ein Makler Geld vorab verlangen?

Das ist ungewöhnlich. Provision wird grundsätzlich nur bei Erfolg fällig.

Muss ich jedes Gebot annehmen?

Nein. Über Preis und Käufer entscheiden allein Sie.

Muss ich Mängel nennen?

Ja, bekannte Mängel müssen Sie offenlegen.

Wie lange sollte ein Auftrag laufen?

Meist einige Monate, ohne stillschweigende Verlängerung.

Was ist § 34c?

Die gesetzlich vorgeschriebene Erlaubnis für Makler. Fragen Sie ruhig danach.

Wer berät mich in Giesing?

Bei neues // nest ist Ellen Günthel Ihre Ansprechpartnerin.

Fazit

Einen seriösen Immobilienmakler in Giesing erkennen Sie daran, dass er Ihre Rechte von sich aus anspricht: Prüfzeit, Widerruf, Offenlegung, alle Gebote, Freigabe und Berichte. Wer drängt oder ausweicht, verdient Ihren Auftrag nicht. Ellen Günthel zeigt Ihnen gern unseren Vertrag. Sprechen Sie uns an unter 089 / 599 79 300 oder über das Kontaktformular.